1. Aceite dos Termos
Ao acessar ou utilizar a WaveSynkOS, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso e a Política de Privacidade.
2. Objeto
A WaveSynkOS é uma plataforma SaaS de gestão empresarial que oferece recursos como cadastro de clientes, agenda, orçamentos, financeiro, estoque, equipe, comissões, relatórios e demais funcionalidades disponíveis no painel.
3. Cadastro e acesso
- O usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- O acesso à conta é pessoal e protegido por autenticação.
- A empresa é responsável por gerenciar seus membros, permissões e dados cadastrados.
- A WaveSynkOS poderá bloquear acessos em caso de suspeita de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.
4. Uso permitido
A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para fins lícitos e relacionados à gestão da empresa usuária.
- não tentar acessar dados de terceiros;
- não explorar falhas de segurança;
- não sobrecarregar a plataforma de forma indevida;
- não inserir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
5. Planos, pagamentos e cancelamento
O uso pago da plataforma depende da contratação de um plano. Valores, recursos e condições podem variar conforme o plano escolhido. O cancelamento poderá ser solicitado conforme os canais disponibilizados pela WaveSynkOS e/ou pelo provedor de pagamento utilizado.
6. Dados cadastrados pelo usuário
Os dados cadastrados na plataforma pertencem à empresa usuária. A WaveSynkOS atua como provedora da ferramenta e adota medidas para proteção, disponibilidade e isolamento desses dados.
7. Disponibilidade
A WaveSynkOS busca manter a plataforma disponível e estável, mas poderão ocorrer interrupções temporárias por manutenção, atualizações, incidentes técnicos, serviços de terceiros ou eventos fora do controle razoável da empresa.
8. Limitação de responsabilidade
A WaveSynkOS não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base em dados inseridos incorretamente pelo usuário, uso indevido da plataforma, compartilhamento de credenciais, falhas de terceiros ou indisponibilidades fora de seu controle.
9. Alterações dos Termos
Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará disponível na plataforma e no site oficial.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@wavesynkos.com.br.
Este documento é uma versão operacional da WaveSynkOS e pode ser revisado periodicamente. Para uso jurídico definitivo, recomenda-se validação por profissional especializado.